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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Telesales-Vertreter, der unser Vertriebsteam unterstützt und zum Wachstum unseres Unternehmens beiträgt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die telefonische Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden, die Präsentation unserer Produkte und Dienstleistungen sowie die Pflege bestehender Kundenbeziehungen. Sie arbeiten eng mit dem Vertriebs- und Marketingteam zusammen, um Verkaufsziele zu erreichen und Kundenbedürfnisse effektiv zu erfüllen.
Als Telesales-Vertreter sind Sie das erste Sprachrohr unseres Unternehmens und spielen eine entscheidende Rolle bei der Kundengewinnung und -bindung. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, potenzielle Kunden telefonisch zu identifizieren, zu qualifizieren und zu überzeugen. Dabei nutzen Sie moderne CRM-Systeme, um Ihre Aktivitäten zu dokumentieren und den Verkaufsprozess effizient zu gestalten.
Sie sollten über ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, ein sicheres Auftreten am Telefon und eine hohe Eigenmotivation verfügen. Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung im telefonischen Vertrieb mit, aber auch Quereinsteiger mit Verkaufstalent sind willkommen. Wichtig ist, dass Sie kundenorientiert denken, zielstrebig arbeiten und Freude am Umgang mit Menschen haben.
Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören unter anderem die Durchführung von Kaltakquise, die Nachverfolgung von Leads, das Erstellen von Angeboten sowie die Terminvereinbarung für den Außendienst. Darüber hinaus analysieren Sie Kundenbedürfnisse, geben Feedback an das Produktteam und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Vertriebsstrategien bei.
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, ein attraktives Vergütungspaket mit leistungsbezogenen Boni sowie Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Verkauf haben und gerne im direkten Kundenkontakt stehen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Telefonische Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden
- Präsentation von Produkten und Dienstleistungen
- Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
- Erreichen von Verkaufszielen und KPIs
- Dokumentation von Kundeninteraktionen im CRM-System
- Terminvereinbarung für den Außendienst
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Analyse von Kundenbedürfnissen und Markttrends
- Teilnahme an Vertriebsmeetings und Schulungen
- Feedbackweitergabe an das Produkt- und Marketingteam
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Erfahrung im telefonischen Vertrieb von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
- Hohe Eigenmotivation und Zielorientierung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse in MS Office und CRM-Systemen
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Verkaufstalent und Überzeugungskraft
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im telefonischen Vertrieb?
- Wie gehen Sie mit Ablehnung oder schwierigen Kunden um?
- Was motiviert Sie im Verkauf?
- Wie organisieren Sie Ihren Arbeitstag im Telesales?
- Welche CRM-Systeme haben Sie bereits verwendet?
- Wie erreichen Sie Ihre Verkaufsziele?
- Wie bleiben Sie über unsere Produkte informiert?
- Wie würden Sie ein neues Produkt am Telefon vorstellen?
- Was war Ihr größter Verkaufserfolg bisher?
- Wie gehen Sie mit Stresssituationen um?
